Faq Statistiche
Sì. I piani Enterprise e On Premise includono strumenti di analisi che permettono di monitorare come viene utilizzata la piattaforma all'interno dell'organizzazione. Le statistiche aiutano a comprendere quali informazioni vengono cercate più spesso, quali contenuti generano maggiore interesse e come gli utenti interagiscono con Kora.
A seconda del piano scelto, Kora può fornire informazioni su: Utenti attivi• Numero di richieste effettuate• Domande più frequenti• Documenti più consultati• Trend di utilizzo nel tempo• Argomenti maggiormente richiesti L'obiettivo non è solo monitorare l'utilizzo della piattaforma, ma trasformare le interazioni degli utenti in informazioni utili per migliorare processi e documentazione.
Sì. Kora permette di identificare quali documenti generano il maggior numero di richieste e vengono consultati più frequentemente dagli utenti. Queste informazioni aiutano a comprendere quali contenuti producono maggiore valore e quali rappresentano un riferimento importante per l'organizzazione.
Sì. Kora consente di individuare gli argomenti che generano più richieste e le domande poste più frequentemente dagli utenti. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare documentazione, procedure operative, formazione interna e attività di supporto.
Sì. Le statistiche permettono di visualizzare il livello di utilizzo della piattaforma, monitorando utenti attivi e frequenza di utilizzo. Questo aiuta a valutare l'adozione di Kora all'interno dell'organizzazione e a identificare eventuali opportunità di miglioramento.
Le statistiche avanzate sono disponibili nei piani Enterprise e On Premise. Per esigenze specifiche è possibile valutare configurazioni personalizzate in base alle necessità dell'organizzazione.